Гарантія

Переконайтесь у винятковій якості виробів «Київського ювелірного заводу» разом з програмою «1,5 роки гарантії»!

У разі виявлення прихованих дефектів, клієнт має право звернутися до магазину у якому був придбаний виріб або безпосередньо до виробника.

Безкоштовне сервісне обслуговування включає у себе усунення прихованих дефектів, що виникли з вини виробника.

Для виконання гарантійного ремонту, покупець зобов'язаний при собі мати:

  • товар, який потребує гарантійного ремонту;
  • товарний чек;
  • документ, що засвідчує особу.

Дія положення не розповсюджується на вироби, які мають механічні пошкодження, що виникли з вини покупця, сліди взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки.

Рекомендації до експлуатації:  уникати взаємодії виробу з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, зберігати окремо від інших виробів, не носити при перенесенні важких речей та твердих предметів, занять спортом для уникнення потертостей, подряпин та розривів виробу.